Vận chuyển và giao nhận
Để thuận tiện cho quý khách trong quá trình mua sắm, Jagman thực hiện chính sách giao hàng như sau:
Đơn vị vận chuyển:
Jagman sử dụng dịch vụ vận chuyển của một trong các đơn vị vận chuyển sau: Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Nhanh, Grab, Gojek,… hoặc đơn vị vận chuyển phù hợp, tối ưu nhất với địa điểm nhận hàng của quý khách.
Mặc định đơn hàng online sẽ không áp dụng vận chuyển đồng kiểm, nếu muốn kiểm tra hàng trước khi thanh toán, quý khách hãy ghi chú đơn hàng cho chúng tôi để áp dụng chính sách kiểm hàng, phí đồng kiểm có thể được tính thêm từ đơn vị vận chuyển.
Khách hàng thanh toán, nhận hàng đều được áp dụng chính sách đổi trả theo quy định đổi trả của công ty.
Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển:
Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm giao hàng tới tay khách hàng đúng địa điểm, đúng thời gian, đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn, không hư hỏng.
Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cùng kiểm tra hàng hóa với khách hàng trong trường hợp khách hàng lựa chọn dịch vụ đồng kiểm.
Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp đầy đủ chứng từ đơn hàng cho khách hàng và lấy xác nhận đã nhận được hàng từ phía khách hàng.
Phí vận chuyển:
Áp dụng từ ngày 01/11/2022.
- Đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 300.000đ, phí vận chuyển: 29.000đ
- Đơn hàng có giá trị từ 300.000đ – dưới 500.000đ: phí vận chuyển: 19.000đ
- Đơn hàng có giá trị từ 500.000đ: miễn phí vận chuyển.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 300.000đ nếu quý khách thanh toán chuyển khoản ngay sau khi đặt hàng.
- Đơn hàng nội thành Hà Nội cần ship nhanh trong 6h: áp dụng thu phí vận chuyển thực tế của các đơn vị vận chuyển (Grab, Gojek…)
Thời gian giao hàng:
- Khu vực nội thành Hà Nội / TP. Hồ Chí Minh: Từ 1 – 4 ngày.
- Khu vực khác hoặc các khu vực thuộc tuyến huyện: 4 – 7 ngày.
Lưu ý: Đối với các đơn hàng đặt sau 17h, Jagman sẽ xác nhận đơn hàng cho quý khách vào ngày làm việc sau đó.
Jagman trân trọng thông báo đến quý khách hàng những điều chỉnh mới nhất trong việc thu phí vận chuyển online. Hy vọng quý khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm tại Jagman.
